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洗衣店哪家最靠谱?佛山消委会测评了10家结果出来了…

时间:2019-06-26 23:03  来源:未知  阅读次数: 复制分享 我要评论

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  原题目:洗衣店哪家最靠谱?佛山消委会测评了10家,成果出来了…

  呈现洗涤问题拒不赔付、特殊处置收费差别大及不了了、停业执照未明示……你在洗衣店碰到过这些问题吗?

  春节快要,正值“洗肮脏”高峰期,为给消费者供给靠谱的洗衣店参考,近日,佛山市消委会开展“2018年佛山市洗衣店办事测评勾当”,并于今日上午(1月23日)发布测评成果。

  --测评发觉问题--

  部门洗衣店洗衣单内容格局不规范、特殊处置收费差别大及不了了、洗涤剂未规范利用;10家洗衣店中,3家停业执照未明示、3家店办事须知不包含补偿条目。

  按照办事体察和洗后评价两部门分析打分,将办事、规范和洗后结果中表示较优和表示较差的店肆列出供消费者参考。

  △点击可放大查看

  一路来看看具体的测评成果吧↓↓↓

  测评品牌及地址

  本次测评的10家洗衣店品牌为雅洁洗衣(金鱼街门市部)、布兰奇洗衣连锁(丽日玫瑰点)、象王(顺德总店)、福奈特洗衣(湖景路店)、赛维洗衣·糊口馆(岭南大道北)、伊尔萨洗衣核心(新桂北路)、威尔斯洗衣(碧溪店)、洁丰(润联大厦)、施柏丽干洗(普君北路店)、诗奈尔(朝安南路)。

  本次测评的所有送洗衣物样品同一在胸口摆布两处和衣袖处附着油辣椒、咖啡、酱油三种污渍,然后将着污后的样品别离送往十家洗衣店进行洗衣办事体察。

  ➢ 客观测评:通俗干洗、通俗水洗,被测评对象均为连锁店或连锁加盟店,对比测评项目包罗运营情况、办事规范、查衣规范、取衣规范等;

  ➢客观测评:着重于洗后外观、洗后干净度、干洗剂四氯乙烯残留量、有无荧光增白剂的测试。

  以上测试项目共计五大项三十九个小项。

  颠末对佛山市10家洗衣店办事质量的对比测评显示,各店在洗涤剂平安问题优势险较小,但诸如停业执照、赞扬德律风未明示、办事须知不含补偿条目,呈现洗涤问题拒不赔付等办事不规范问题仍较严峻。

  未做到“亮证运营”,赞扬无门

  客观测评中发觉,10家洗衣店中有3家停业执照未明示,显著位置未看到停业执照,未做到“亮证运营”。

  此外,除门口告白牌有联系体例外,10家洗衣店在店内均没有公示赞扬德律风,对消费者的知情权不敷注重。

  办事须知不含补偿条目,呈现洗涤问题拒不赔付

  10家洗衣店中,有3家店办事须知不包含补偿条目。一家名为施柏丽(普君北路)的洗衣店,洗完衬衫后局部褪色,该环境未事先批注,体察员要求退还洗衣费并进行补偿,伙计暗示既不退费也不补偿,同时也拒绝供给赞扬德律风,对消费者的合法权益形成损害。而根据《全国洗染办事胶葛处理法子》的相关划定,若呈现洗涤问题,确认为洗涤体例形成而非衣物质量问题,洗衣店应向消费者赐与响应的补偿。

  洗衣单内容八门五花

  测评中发觉,不少洗衣店具有洗衣单内容格局不规范,伙计填写不规范,未写明洗涤体例、洗涤结果,往往仅让消费者留下手机号而未签字确认的环境。

  而按照洗染业办事运营规范(SB/T 10624—2011)及广东省处所尺度贸易洗衣洗涤办事质量规范(DB44T249-2005)划定洗衣凭证应包罗:衣物名称、数量、颜色、瑕疵情况、加工办事内容、价钱、收衣/取衣日期、加工后结果、顾客须知、联系德律风、消费者确认签字等内容。

  特殊污渍处置收费不了了

  洗衣店凡是按照衣服材质分歧、大小差别和洗涤难易程度进行收费,且有洗衣店会按照洗涤污渍环境加收特殊处置费。

  10家洗衣店,有七家店按一般价钱收费,还有三家店加收了特殊处置费用,此中象王(顺德总店)和诗奈尔(朝安南路)两家店特殊处置费用有明白划定,未洗净则退还特殊处置费,而赛维(岭南大道)没有明白划定特殊处置费只说是翻倍收,现实收取洗涤费用大于标称价钱的两倍,未洗净也不退还特殊处置费。目前价钱表仅针对通俗洗涤或保值洗涤,对于特殊处置费用未作申明,贫乏响应的律例,具有随便收费的现象,会对消费者的合法权益形成损害。

  △价钱最高和最低相差三倍,特殊污渍收费划定不了了

  洗涤剂未规范利用

  荧光增白剂残留

  在荧光增白剂残留检测方面,10家洗衣店中,有9家店衬衫洗后残留荧光增白剂,此中有6家衬衫荧光增白剂残留较多;4家店羊毛衫洗后有荧光增白剂残留。

  荧光增白剂是一种功能性助剂,本身无去污能力,利用荧光增白剂洗后的衣物会显得愈加色彩敞亮。佛山市消委会专家龙凌云暗示,消费者不必“闻荧光剂色变”,含荧光增白剂的衣料洗涤剂对人体和情况是平安的,但在特定光情况下会呈现问题。

  四氯乙烯残留

  在四氯乙烯残留检测方面,在10家店中,只要福奈特(湖景路)四氯乙烯残留量跨越了1mg/kg,为1.54mg/kg,具有潜在风险。

  四氯乙烯是强挥发性的,收衣一周后测出残留量还跨越《OEKO-TEX Standard 100》的限值,申明对消费者、洗衣伙计工都可能会形成身体健康的要挟。

  全国80%以上的干洗店城市利用干洗剂四氯乙烯,四氯乙烯是具有必然毒性的无机溶剂,皮肤频频接触可致皮炎和湿疹。但目前国表里均无针对干洗后衣物四氯乙烯残留限量尺度。

  未提示或协助消费者查抄衣物

  10家洗衣店均没有在收衣时提示顾客查抄衣物能否有物品脱漏。体察员事先在羽绒服口袋放置纸巾,送衣时伙计均没有查抄口袋,取衣时,有8家已把纸巾取出,但仍有象王(顺德总店)、洁丰(润联大厦)两家店未取出纸巾。同样的对羽绒服干净要求,诗奈尔(朝安南路)、威特斯(碧溪店)两家店说羽绒服只能干洗,而其它八家则采用了水洗。

  小部门洗衣店情况差

  10家洗衣店中,有洁丰(润联大厦)、施柏丽(普君北路)2家洗衣店店内工具摆放无序,光线暗淡,全体情况较差。而按照行业划定,洗衣店店内情况应划一洁净、光线充沛、通风干爽。洗前洗后衣物有分隔、独立的存放区域,洗衣区和净衣区有严酷的区分,并设有较着的标记。

  市消委会:让消费者明大白白消费

  佛山市消委会但愿通过本次佛山市洗衣店测评演讲,可以或许推进佛山甚至广东地域洗衣行业办事质量尺度的更新,从而使得贸易洗衣行业可以或许有序成长,避免劣币摈除良币,让消费者明大白白接管办事。同时也连系相关专家看法给消费者提出如下消费建议:

  1、选择诺言好的正轨洗衣店;

  2、送洗贵重衣物提前自动奉告洗衣店;

  3、自动领会和选择衣物洗涤体例,并签字确认;

  4、取衣就地查验洗后质量,呈现消费胶葛积极维权;

  5、干洗后衣物不要间接穿戴,应去膜通风晾晒,3~5天后后再穿。

  查看“测评演讲完整版”

  记者:佛山旧事网黄银华

  编纂:叶绮晴前往搜狐,查看更多